Luwih saka 300 delegasi, kalebu pimpinan berpengaruh saka pamrentah, bisnis lan masyarakat sipil, kumpul ing Nairobi, Kenya, kanggo ngrembug babagan kabijakan, praktik apik lan masalah sing dibutuhake kanggo nglindhungi konsumen ing saindenging jagad ing Kongres Konsumen Internasional 2023. Tanggung jawab.
Konferensi global telung dina, sing diwiwiti dina Rebo 6 Desember, dianakake saben patang taun lan minangka acara penting kanggo wong-wong sing kerja kanggo ningkatake urip konsumen.
Survei saka Februari nganti April nuduhake manawa 48% perusahaan mikro, cilik lan menengah (UMKM) Afrika ujar manawa para pelanggan ora percaya karo pasar lan situs web online.
Tema acara paling anyar yaiku "Membangun Masa Depan sing Tangguh kanggo Konsumen" lan nyakup papat wilayah: masa depan digital, keuangan sing adil, konsumsi sing lestari lan nguatake perlindungan konsumen global.
Damien Ndizeye, Direktur Eksekutif Organisasi Advokasi Konsumen Rwanda (ADECOR), optimis yen konferensi kasebut bakal nyedhiyakake platform kanggo konsumen Rwandan kanggo jaringan karo kolega saka negara liya lan nerusake upaya kanggo ndhukung hak konsumsi.
"We are kene kanggo sinau saka saben liyane lan entuk kawruh liyane babagan cara kerja karo lembaga pemerintah kanggo nguatake perlindungan hak konsumen," ujare Ndizeye, sing uga dadi anggota dewan kongres.
Konferensi Global Internasional Konsumen 2023 minangka siji-sijine acara internasional sing nggabungake organisasi konsumen utama sing kerja kanggo nglindhungi hak konsumen karo pamrentah, bisnis, masyarakat sipil lan akademisi.
Helena Leurent, Direktur Jenderal Konsumen Internasional, ujar: "Nalika kita pindhah menyang 2024, iklim lan krisis pasca-pandemi bakal terus ngrusak planet lan wong-wong ing pasar.
"Konferensi Global menehi kesempatan unik kanggo nuduhake gambaran sing jelas babagan pengalaman konsumen ing saindenging jagad lan ngembangake lan tumindak solusi sing nggawe bedane wong."
Acara kasebut minangka sing kaping pindho ing Afrika kanthi kemitraan karo Otoritas Kompetisi Kenya lan Komisi Kompetisi Pasar Umum kanggo Afrika Wétan lan Kidul (COMESA).
Willard Mwemba, Direktur lan CEO Komisi Kompetisi COMESA, ujar: "Hosting Kongres ing Afrika nuduhake komitmen COMESA lan pentinge pangayoman konsumen lan masalah kesejahteraan ing bawana.
"Acara iki nggawe pondasi kanggo nambah permintaan ing antarane peserta pasar lan nguatake kompetisi, entuk kahanan win-win kanggo konsumen lan ekonomi."
Banding bebarengan lan inisiatif global anyar bakal diluncurake kanggo nggabungake gerakan konsumen, pamrentah lan entitas bisnis kanggo nyegah penipuan, ngirim sistem panganan sing luwih apik, entuk ganti rugi sing efektif lan nggedhekake swara konsumen ing obrolan internasional.
Wawasan konsumen anyar bakal dirilis kanggo ngenali masalah konsumen utama kanggo taun sing bakal teka, lan studi kasus praktik sing apik babagan praktik lan inovasi model bisnis ing sistem energi lan finansial global bakal dituduhake.
